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Nouveaux types de sabotage scolaire dans l’enseignement à distance

Par : Quelques personnes mal éduquées

La nouvelle pandémie de coronavirus a obligé les réseaux scolaires du monde entier à suspendre leurs cours en réel, et à adopter rapidement des régimes d’enseignement à distance (ED). Pour maintenir le fonctionnement du système éducatif pendant le confinement, les classes ont dû faire face à de nombreux obstacles matériels – à commencer par le fait que de nombreux élèves n’ont pas d’accès à Internet à la maison.

Cependant, dans les centres d’enseignement plus avancés, les environnements numériques de travail (ENT) sont loin d’être nouveaux, même s’ils restent des auxiliaires pour les enseignements en réel. Avec l’urgence sanitaire, les ENT ont été utilisés pour remplacer l’environnement physique de l’école. Les salles de classe ont fait place aux vidéoconférences, les tableaux noirs ont été diffusés en continu, et les bureaux et les tables ont été remplacés par des téléphones portables et des ordinateurs.

L’application d’urgence de l’enseignement à distance accélère le processus de restructuration productive dans le domaine de l’éducation, qui était déjà en cours depuis quelques années et qui est maintenant réalisé à un autre niveau. De nouvelles entreprises, méthodes d’enseignement, régimes de travail, mécanismes de surveillance et indicateurs de productivité se sont maintenant bien ancrés dans le secteur. Pour les enseignants et autres travailleurs de l’éducation, ces changements représentent de nouvelles structures d’exploitation, mais ouvrent également de nouvelles possibilités de lutte. [1]

Qu’en est-il des étudiants ? Outre l’obstacle rencontré par les familles les plus pauvres qui n’ont pas d’accès en ligne, quelles actions avons-nous vues de la part des jeunes qui parviennent à se connecter aux plateformes ?

Google a dû modifier Hangouts Meet

Les logiciels de visioconférence ont été conçus à l’origine pour diffuser des réunions, mais pas nécessairement des cours. C’est le cas de Google Hangouts Meet, qui a soudainement été adopté par les écoles du monde entier. Aujourd’hui, ses salles de visioconférence accueillent des millions de classes chaque jour.

Il s’avère que la salle de classe n’est pas simplement une structure physique, mais un espace débordant de relations et de conflits. Les élèves qui discutaient entre eux, auparavant par le biais de notes ou de chuchotements entre les bureaux, sont maintenant passés aux chats. Outre les études, le sabotage des étudiants a également été déplacé vers un environnement numérique.

Le 19 mars 2020, au début du confinement dans la plupart des pays occidentaux, Google a annoncé un changement dans les paramètres de son programme pour les comptes scolaires :

« Dans les comptes des établissements d’enseignement, seul le créateur de la réunion, le propriétaire de l’événement du calendrier ou la personne qui organise la réunion sur un dispositif matériel dans la salle virtuelle peut mettre en sourdine ou retirer les participants de l’appel vidéo. Cela garantit que les élèves ne pourront pas mettre en sourdine d’autres personnes ou supprimer d’autres élèves ou le professeur. Cette restriction automatique est appliquée à tous les comptes des établissements d’enseignement depuis le 19 mars 2020. » [2]

Si jusqu’au 19 mars, tout participant à la classe – élève ou enseignant – avait la possibilité de couper les micros ou d’expulser quelqu’un de la classe, on peut imaginer que les premiers jours d’ED n’ont pas été faciles pour l’autorité dans la plupart des écoles qui ont choisi d’utiliser Google Hangouts Meet. La déclaration de l’entreprise nous donne l’odeur d’une vague silencieuse de sabotage étudiant à grande échelle.

Wuhan : L’application implore la pitié

Un autre cas remarquable de ‘sabotage silencieux’ a été signalé en Chine. Le nouveau virus s’étant propagé si rapidement, il n’a pas été possible de retourner à l’école à Wuhan après le Nouvel An lunaire. Mais le rêve des étudiants chinois d’avoir des vacances toujours plus longues pendant la durée du confinement a été contrecarré lorsque des classes à distance ont été annoncées. En conséquence, l’application DingTalk est devenue une salle de classe pour 50 millions d’enfants et de jeunes.

Dans la nuit du 11 février, le logiciel a reçu une avalanche de 15 000 mauvaises notes. Sa note est passée de 4,9 à 1,4. Il s’agissait d’une attaque coordonnée des étudiants de Wuhan, qui ont parié que si le programme obtenait une note inférieure à 1,0, il serait interdit dans l’app store chinois. Sur les médias sociaux, un post de DingTalk demandait de la pitié : “Je n’ai que cinq ans, s’il vous plaît, ne me tuez pas !”.[3]

Zoombombing des classes sur Zoom

Le 30 mars, le FBI a publié une déclaration mettant en garde contre des cas de “zoombombing”  [les dites ‘intrusions’ dans les visioconférences] aux États-Unis. [4] Parallèlement à Hangouts Meet, Zoom est l’une des applications de vidéoconférence les plus populaires adoptées par les écoles depuis le début de la pandémie – passant de 10 millions d’utilisateurs en décembre 2019 à 200 millions en mars 2020. Toutefois, ses lacunes en matière de sécurité sont évidentes : tout utilisateur disposant du lien peut entrer dans la salle, et les liens sont faciles à deviner [5].

Comme ce type d’invasion des classes peut être réalisé par n’importe qui, pas nécessairement par des étudiants, il semble particulièrement tentant pour les groupes d’extrême droite et les réseaux de pornographie. Comme solution simple, Zoom conseille des mots de passe d’accès, fournis uniquement aux personnes inscrites au cours. Le fait que des cas de zoombombing continuent à se produire a révélé que ce sont les étudiants eux-mêmes qui continuent à partager les liens et les mots de passe entre eux.

Le cas de Malissa, une adolescente de Californie, a été mis en lumière par la presse. Grâce à son compte Instagram, elle a reçu et partagé des liens d’accès à Zoom avec ses contacts qui étaient “seulement de la génération Z”, a-t-elle averti. Elle a publié ces liens sur TikTok – atteignant ainsi 732 000 vues et 175 000 likes. Malissa a expliqué à la presse qu’elle ne l’avait fait que parce qu’ »elle s’ennuyait et voulait apprendre »[6]. Son cas, cependant, n’est qu’un cas parmi tant d’autres dans le monde. Un professeur d’école privée dans la campagne de l’État brésilien de São Paulo a signalé l’apparition d’un profil appelé “invasion de clowns” dans sa classe. Parfois, ce sont les élèves eux-mêmes qui accèdent à la classe à partir de différents appareils afin de provoquer des troubles.

De la blague à la révolution prolétarienne

De la sieste à l’amusement, les élèves ont toujours mis des obstacles sur le chemin du processus de production de l’école. Si l’école est née dans le contexte de la révolution industrielle pour produire une main-d’œuvre, l’insubordination des étudiants se traduit par un refus de faire le travail nécessaire pour créer la force de travail de la marchandise.

À une époque où le travail perd sa forme classique, l’éducation formelle semble également obsolète. Dans le système éducatif de l’État de São Paulo, où de nombreuses écoles fonctionnent déjà comme des prisons et non pour leur éducation, il est naturel que l’enseignement à distance se soit avéré n’être qu’une couverture. Alors qu’une bonne partie des étudiants ne peuvent même pas se connecter à Internet, les quatre-vingts mille personnes qui regardent en direct depuis EduTubers n’ont accès qu’à un seul chat en temps réel dans lequel ils jouent à des jeux et publient toutes sortes de contenus étranges. Dans ce cas, le sabotage fait déjà partie du jeu, le spectacle doit continuer. Les plus dévoués, connectés et résistants apprendront : le mécanisme de sélection continue à fonctionner.

Cette rébellion étudiante, en soi, ne peut viser aucun objectif valable. Comme l’a expliqué Malissa, ce n’est qu’une blague. Et son effet immédiat, la plupart du temps, est de donner des maux de tête aux enseignants et aux autres travailleurs du personnel scolaire. En même temps, c’est grâce à cette insubordination que les élèves conservent une marge d’autonomie. Et c’est précisément dans cet espace d’action hors du contrôle des autorités scolaires que résident les possibilités de confrontation politique, comme la vague d’occupations d’écoles à travers le Brésil en 2015-16.

Il convient de considérer les implications des deux garçons qui, selon un reportage d’un tabloïd espagnol, se seraient rendus chez leur professeur pour couper les câbles de fibre optique afin de l’empêcher d’enseigner en ligne. Qui sait si la prochaine fois – pendant une grève, peut-être ? – la prochaine cible sera le serveur central de l’école. [7]

Notes de bas de page
[1] Au Brésil, nous recommandons les Journaux de quarantaine, une série de rapports de travail en temps de pandémie produits par Voz Rouca, un bulletin autonome organisé par des travailleurs de l’éducation privée et publique. Disponible à l’adresse suivante <https://passapalavra.info/2020/04/130766/>..
[2] <https://support.google.com/edu/classroom/answer/9784550?hl=pt-BR>.
[3] La personne qui a observé l’attaque sur DingTalk était Wang Xiuying, qui écrivait dans la London Review of Book. Voir ici : <https://www.theverge.com/2020/3/9/21171495/wuhan-students-dingtalk-hooky-nyc-columbia-princeton-app-store-reviews> et <https://www.businessinsider.com/students-wuhan-remote-classes-dingtalk-app-store-reviews-2020-3>..
[4] <https://www.fbi.gov/contact-us/field-offices/boston/news/press-releases/fbi-warns-of-teleconferencing-and-online-classroom-hijacking-during-covid-19-pandemic>.
[5] « Mais comment quelqu’un pourrait-il simplement “passer” à une réunion privée ? Le zoombombing n’est rien d’autre que l’énumération de différentes combinaisons d’URL dans le navigateur », explique Dan Desko, un expert en cybersécurité du cabinet d’expertise comptable Schneider Downs, à Columbus, dans l’Ohio. Il donne un exemple : Pour trouver une réunion Zoom, vous entrez l’URL Zoom.us/ plus une chaîne de chiffres, qui sert de numéro d’identification de la réunion (par exemple, https://zoom.us/j/55555523222) ». Dans : <https://computer.howstuffworks.com/zoom-bombing.htm> .
[6] <https://www.insider.com/zoom-classes-high-school-zoombombing-crashes-as-part-of-trend-2020-4>.
[7] La nouvelle, publiée dans El Mira, ressemble à un “click bait” : une fake news produite pour augmenter le nombre de visiteurs ; <https://elmira.es/05/05/2020/dos-ninos-cortan-internet-de-la-casa-de-la-maestra-para-que-no-mande-mas-tarea/ nous l’avons quand même citée, car il est encore possible que l’enseignement à distance ouvre la porte à l’imagination.

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